Le rêve web d'Hermès


[ 04/05/10  –  source Les Echos.fr ]

Quoi de mieux, pour stimuler le buzz aujourd’hui autour d’un nouveau produit, que de créer un site participatif ? Hermès l’a bien compris, et accompagne son nouveau parfum  » Voyage d’Hermès « , d’un site Internet éponyme. Dans la veine du web 2.0, l’internaute est invité à formuler son  » rêve « , et à le partager sur le réseau. En juillet prochain, à l’issu du vote des internautes qui sélectionnera 10 rêves, Hermès réalisera le rêve élu. A découvrir aussi, les étapes de la création du parfum avec Jean-Claude Ellena, parfumeur mythique de la maison… Bon voyage.

A.L.D
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Les sites de luxe ne veulent pas de l’iPad


Source Web & Luxe

Même si l’iPad n’est pas encore arrivé en France (sauf à la rédaction de Webandluxe), il s’est déjà vendu aux USA , en à peine 1 mois, à près de 2 millions d’exemplaires. Outre le succès commercial, cette réussite souligne également un nouveau mode de navigation (tactil, nomade et toutefois puissant) auquel vont devoir s’adapter les sites internet des Grandes Maisons de luxe.

Ainsi, l’iPad est entrain de devenir le Best-seller du moment. Et pourtant, il semblerait que les sites des principales maisons de luxe ne soient pas adaptés à cet outils. En effet, si on regarde l’étude très intéressante (qui s’est basée sur les 10 maisons de luxe classées par le magazine Forbes) publiée par PSFK, un laboratoire de tendance situé à New-York, on se rend compte qu’aucun des sites de ces marques n’est compatible avec l’iPad.

La réponse est simple. Si les sites des maisons de luxe de sont pas compatibles avec l’iPad c’est tout simplement parce qu’ils sont réalisés pour la plupart, en Full-Flash. Et oui ! On le répète bien souvent ici, et cela se confirme : l’utilisation du  Full-Flash est à bannir pour les sites vitrines et les boutiques en ligne ! En plus d’être un gros mangeur de batterie, flash est très mauvais pour le référencement et pour la patience des internautes (aaaargh le temps de chargement des pages).

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Marques de Luxe sur I.Phone (source Vanksen)


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Une nouvelle ère est née avec l’Iphone. Cet objet révolutionnaire et incontournable semble être devenu le « it phone » à avoir absolument pour être dans la tendance, et cela, les marques l’ont bien compris.

Les applications destinées à cet appareil se multiplient sans cesse. Aujourd’hui nous constatons que les marques de luxe, elles aussi, souhaitent se faire une place dans ce qui se révèle être un marché prometteur, une nouvelle façon de toucher leur cible. Des applications informatives, plutôt communication institutionnelle ou produit, ou encore la possibilité de visionner les défilés d’une marque couture, composent entre autres leur contenu. Voici quelques exemples de ce que proposent les marques investissant dans ce marché, et que j’ai testé.

Chanel est l’une des premières marques à avoir développé son application. La maison de couture s’axe sur les collections en cours, et nous permet de découvrir images et vidéos des looks et du défilé. La rubrique « Chanel News » nous immerge dans l’univers de la marque et nous informe des dernières actualités de la marque. Cette rubrique est mise à jour régulièrement.

Autre maison de couture à avoir développé ce potentiel, Dior. La marque propose quant à elle plusieurs applications, suivant les gammes de produits. Nous pouvons retrouver « The Lady Noire Affair », complément de la campagne « Lady Dior », mettant en scène Marion Cotillard avec le sac mythique « Lady Dior ». Pour cette campagne, un mini film a été tourné, en plusieurs épisodes. L’application propose alors de retrouver le film, la bande annonce, et le making of. La deuxième application disponible pour la marque porte sur la gamme horlogère « Chiffre Rouge », lancée durant l’été 2009. La gamme étant dédiée à la plongée sous marine, Dior a développé dans cette application l’univers qui s’y rapporte : un dictionnaire des signaux maritimes, une liste des sites de plongée intéressants ou encore la possibilité de traduire un texte en morse.

L’application qui me semble la plus ludique et complète est sans aucun doute celle de Gucci. Elle se départage en trois catégories « iPhone exclusive », « Gucci Live » et « World of Gucci ». La volonté de la marque à être toujours plus proche de sa cible se ressent. En plus d’être plongé dans l’univers de la marque avec la présentation de la collection en cours, les campagnes de publicité, et la possibilité de s’inscrire, nous avons accès à plusieurs playlists (compilation de musique) : celle de la marque, de Frida Giannini (directrice artistique) et Marc Ronson (musicien). Le grand plus de l’application reste les exclusivités pour l’iPhone comme « Gucci Beats » by Marc Ronson, véritable studio miniature, où l’on peut créer son morceau de musique et mixer directement sur les platines ! Autre exclusivité, la paire de baskets by Marc Ronson disponible via iphone.

Pour le domaine horloger, ces applications sont une aubaine. Cela donne la possibilité pour l’utilisateur de découvrir précisément les modèles les plus complexes, et parfois même l’assemblage des mouvements. Non seulement la personne n’a plus à se déplacer, mais en plus des explications, il y a des images qui parlent parfois bien mieux. Nous pouvons alors citer Breitling, qui dans son application fait découvrir son nouveau chronographe « Chronomat B01 » à travers des vidéos, vues à 360°, images et récapitulatif des données techniques.

Bell & Ross reste plus simpliste dans son application et propose une vue des modèles, la possibilité de les mettre en fond d’écran de notre iPhone et de les partager avec des amis. La montre choisie en fond d’écran indique l’heure réelle. Un clip vidéo est aussi dans l’application.

Enfin, celle qui se démarque le plus à mes yeux dans ce domaine, Jaeger Le Coultre. Après avoir consulté l’encyclopédie horlogère, l’utilisateur se retrouve horloger d’un jour en ayant la possibilité d’assembler une montre. Le coté institutionnel est ludique aussi, grâce à la possibilité donnée d’apprécier les créations à 360°.

Nous le constatons facilement, la plupart des applications développées par les marques pour l’Iphone sont là pour soutenir le lancement d’un nouveau produit. Des composantes sont communes à beaucoup d’applications comme le « Store Locator » qui donne la possibilité de localiser les points de vente, d’essayer virtuellement les produits, ou de donner un maximum d’informations sur la collection en cours. C’est pour la marque la possibilité de se rapprocher de ses clients ou prospects, en développant le système d’appartenance, et ce d’une façon ludique, simple et non intrusive.