Questions Taquines 2.0 #e20 #rse #mediasociaux


by Fredwpt 13/09/2011

Il est bien connu que « les cordonniers ne sont pas toujours les mieux chaussés », mais je suis toujours assez surpris de voir comment se comportent les Colporteurs 2.0 (Consultants 2.0, Entreprises dites « 2.0 » /ex,…)

– Leurs sites Web d’entreprise sont-ils 2.0 ?  Pouvez vous par exemple poster un commentaire sur leur site ? Pouvez vous capter les flux RSS des rubriques qu’ils postent ?… A défaut de pouvoir poster un commentaire en Frontpage, largement dédiée à de l’Editorial, leur rubrique « Blog » est-elle alimentée et commentée par des personnes extérieures à l’entreprise ou toujours par les mêmes « Blogeurs Internes » ?…

– Comment font-ils pour communiquer avec vous ? Avez vous facilement accès à leur Service Clients ? Un Community Manager assidu est-il capable de vous répondre rapidement sur leur page Facebook ou leur Profil Twitter ?

– Avez vous facilement le plan d’accès de leur siège social sans être obligé de passer par les pages jaunes ?…

– Comment font-ils pour vous donner leur carte de visite ? Toujours la bonne vieille carte « papier » ?…

– Comment font-ils pour vous inviter à une conférence ?… par mail dans 99% des cas ?… avec un Agenda partagé 2.0 « type Doodle » dans 0,0001% des cas ? ou par une approche très ciblée « bouteille à la mer Twitter » à qui aura la chance de capter le Twitt ou le RT ?…

Et bien évidemment ils font aussi du recrutement 2.0 avec un ciblage social CRM 2.0 capable de bypasser et de surprendre les meilleurs cabinets de recrutement (ainsi que les coûts de recrutements associés) !… Mais bien sûr !…

Au fait, ont-il une présentation Slideshare, une vidéo Youtube de leur propre activité 2.0 à défaut de parler en permanence de celle des autres ?… Ont-ils implémenté et se sont-ils astreints eux-mêmes à mettre en place dans leur propre organisation les bons conseils qu’ils prodiguent aux autres ?…

Est-il besoin de poursuivre les questions… Alors ils sont 1.combien finalement ?…

Amusez vous à vous connecter sur les sites des Consultants 2.0 et des Entreprises 2.0 bien connu(e)s, et balayez les questions ci-dessus…

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2 commentaires sur “Questions Taquines 2.0 #e20 #rse #mediasociaux

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